Das Güte­kriterum schlecht­hin der quanti­tativen For­schung heißt “Objektivität”. Gemeint ist, dass Forschungs­ergebnisse an­geblich un­abhängig von den Forschenden seien. Dieses Kriterium ist schon bei quanti­tativer Forschung wacklig und lässt sich auf quali­tative Forschung erst recht nicht an­wenden, da hier die For­schenden selbst das „Mess­instrument“ sind. Gerade in quali­tativen Studien werden die Forscher*innen selbst zum Teil des unter­suchten Feldes und haben Ein­fluss auf dieses. Deshalb sind die Ziele hier re­flektierte und trans­parente Inter­subjektivität.

Wichtig hierfür ist die Selbst­beobachtung während des Forschungs­prozesses, beispiels­weise von Ängsten, Irri­tationen oder Vor­urteilen. Darüber hinaus sollten die eigenen Posi­tionierungen, Voraus­setzungen, Vor­annahmen und Werte re­flektiert werden. Mehr Infos dazu, wie das in deinem Schreib­prozess aus­sehen kann, findest du im Online­kurs “Wissen­schaftliches Arbeiten” unter https://qpluslernplattformen.uni-oldenburg.de/der-schreibprozess/

In einer Interview­situation können dafür Prä- und Post­skripte hilf­reich sein. In einem Präskript werden vor einem Inter­view Er­wartungen, Ziele und der eigene Gefühls­zustand notiert, im Post­skript Ein­drücke nach dem Inter­view fest­gehalten. Dabei kann es sich um Information­en zu Ge­sprächen vor und nach der Auf­nahme handeln, um Notizen zum eigenen Ver­halten, zum Ver­halten der anderen Person(en), Irri­tationen, Auffällig­keiten oder besondere Vor­kommnisse, non­verbale Kommuni­kation und erste Inter­pretations­ideen.

Quali­tative Forschung kann, anders als ein standardisierter Versuchs­aufbau, niemals genau gleich wieder­holt werden. Bei der Ein­schätzung der Ver­lässlichkeit quali­tativer Daten geht es deshalb nicht darum, ob sie re­plizierbar sind, sondern ob der Forschungs­prozess nach­vollzieh­bar ist. Eine trans­parente Doku­mentation aller Schritte dieses Pro­zesses ist deshalb sehr wichtig, von Vor­wissen und Vor­annahmen, über die Erhebungs­methoden, Kontext, Trans­kriptions­regeln, und die Aus­wertung, bis hin zu auf­getretenen Pro­blemen.

Der Grad der Strukturier­ung kann hierbei je nach Forschungs­frage, Interview­methode und Er­fahrung sehr unter­schiedlich sein. Manche Interview­er*innen for­mulieren ihre Fragen aus und setzen sie in eine feste Reihen­folge, andere schreiben lediglich Stich­worte auf. In jedem Fall sollten die Fragen möglichst offen formu­liert sein und Raum für ver­schiedene Ant­worten geben. Die Sprache sollte ver­ständlich und alltags­nah sein und jede Frage nur ein Thema an­schneiden. 

Ein Inter­view-Leit­faden kann dabei helfen, dem Inter­view eine sinn­volle Struktur zu geben. Einem Interview sollte stets eine Informations­phase vor­geschaltet sein, in der die Inter­view­partner*innen über die Studie informiert werden und eine Ein­verständnis­erklärung unter­schreiben. Im Inter­view selbst ist eine Einstiegs- und Aufwärm­phase hilf­reich. Hier sollten möglichst einfache, offene und breite Fragen den Inter­view­partner*innen den Einstieg in das Thema erleichtern, ihnen die Scheu nehmen und deutlich machen, dass es keine richtigen oder falschen Ant­worten gibt. Das Ziel ist das Schaffen einer an­genehmen Gesprächs­atmosphäre. Nun kann das Inter­view in die Haupt­phase und zu den eigentlich re­levanten Themen über­gehen. Zum Schluss ist eine Aus­klang- und Abschluss­phase wichtig. Hierbei sollte den Inter­view­partner*innen explizit die Möglich­keit ge­geben werden, über Dinge zu sprechen, die noch nicht thematisiert wurden, ihnen aber wichtig sind. Nun geht es darum, das Inter­view zu einem guten Ende zu bringen und einen Über­gang aus der un­gewöhn­lichen und vielleicht auf­wühlend Inter­view­situation in den normalen Alltag zu er­möglichen.

Um nach einem Inter­view dein ganzes Material analysieren und aus­werten zu können, ist es not­wendig, dieses zu ver­schriftlichen, also zu trans­kribieren. Eine Ver­schriftlichung von Ge­sprochenem ist jedoch immer eine Re­duktion. Deshalb ist eine be­wusste Ent­scheidung not­wendig, wie und was trans­kribiert wird. Dabei gibt es ver­schiedene Möglich­keiten: als Hoch­sprache nach der geltenden Recht­schreibung oder als Dialekt oder mit Bei­behaltung der indivi­duellen Sprach­färbung, mit Pausen, Be­tonungen und Ver­halten oder ohne, und und und. Die Ent­scheidung für die Trans­kriptions­methode hängt hier von der Frage­stellung und den vor­handenen Zeit­kapazitäten ab. Trans­kribieren ist nämlich sehr zeit­intensiv: je nach Methode, Er­fahrung und Tipp­geschwindig­keit brauchst du für eine Stunde Interview 6-10 Stunden Trans­kriptions­zeit. Häufig kann es not­wendig sein, Be­tonungen oder Lachen mit zu trans­kribieren, um Fehl­inter­pretation­en zu ver­meiden. Hier kann es auch hilf­reich sein, sich bereits während des Inter­views oder direkt danach ent­sprechende Notizen zu machen. Auf jeden Fall solltest du deine Trans­kriptions­methode im Methoden­teil kurz dar­stellen.

Die ein­zelnen Zeilen einer Trans­kription sollten nummeriert sein, um einzelne Stellen zitieren und ein­deutig identi­fizieren zu können. Zudem können Zeit­codes hilf­reich sein, um das Wieder­finden in einer Audio­datei zu er­möglichen. Dabei kann eine Trans­kriptions­software hilf­reich sein.

Als Student*in der Uni Olden­burg kannst du über den Link https://software.uni-oldenburg.de/software/MaxQDA/ die Software von MaxQDA downloaden. Bist du gerade nicht auf dem Campus und keinen Zu­gang zum Uni-WLAN? Dann in­stalliere einen VPN. Die An­leitung hierzu findest du unter https://uol.de/itdienste/services/netzzugang in dem Abschnitt VPN-“Zugang zum Campusnetz von extern”.